* Du analysierst, überwachst und verwaltest Problem Management Tickets
* Du arbeitest eng mit den verantwortlichen Fachabteilungen zusammen, um Fehler zu analysieren, zu reproduzieren und zu beheben […]
* Die kontinuierliche Verbesserung und Steigerung der Effizienz und Qualität gehören zu deinen Aufgaben
* Du erstellst Auswertungen unter der Berücksichtigung relevanter KPIs […]
* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Praxiserfahrung […]
* Du hast idealerweise Programmierkenntnisse (C++, Java) und kennst dich mit Datenbanken aus (Oracle, SQL) […]
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