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Ihre Aufgaben Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen Analyse der Störungen Bereitstellung der Lösung für die Anwender*innen Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation der Tickets Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung bzw.
Berufserfahrung im Bereich IT von Vorteil Ausgeprägtes Interesse an Computern Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows, Office) Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Freude am direkten, telefonischen Kundenkontakt Freundliches...