Service Manager (w/m/d)
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Als Service Manager (w/m/d) tragen Sie die Verantwortung für das Ihnen zugewiesene Team von ServicetechnikerInnen und sind maßgeblich für das Ergebnis Ihres Gebiets verantwortlich. Sie setzen die Unternehmensrichtlinien in Ihrem Team um und pflegen einen engen Kontakt zu unseren Kunden. Sie verfolgen offene Serviceangebote, verhandeln Vertragsverlängerungen und Reparaturangebote und bearbeiten Reklamationen in Ihrem Gebiet. Zusammen mit Ihrem Team tragen Sie so entscheidend zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse bei.
Als erfahrene...
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